Biga TSO Trabzon?da ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Revizyon Eğitimine Katıldı

Biga Ticaret ve Sanayi Odası Trabzon?da düzenlenen ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi revizyon eğitimine katıldı. Eğitime Biga TSO?dan Genel Sekreter Mustafa Mutlu ve Kalite&Akreditasyon Sorumlusu Gülşen Gezer katıldı.

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası ve Trabzon Ticaret Borsası işbirliğinde, Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi çalışmaları kapsamında, 3. ve 8. dönemlerde akredite olan 44 oda ve borsanın genel sekreterleri ve akreditasyon sorumlularına yönelik ?ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Revizyon Eğitimi? Trabzon?da düzenlendi.

29-30 Ocak 2018 tarihlerinde yapılan Türk Loydu eğitmeni Kerim Dişbudak tarafından verilen eğitime, 44 oda/borsanın yanısıra Biga Ticaret ve Sanayi Odası?ndan Genel Sekreter Mustafa Mutlu ve Kalite&Akreditasyon Sorumlusu Gülşen Gezer katıldı.

İki gün süren eğitim boyunca; kuruluşun bağlamı, tanımları, süreç, liderlik, planlama, destek, operasyon, performans değerlendirme ve iyileştirme konuları üzerinde duruldu.

Eğitimde ayrıca; Sosyal Medya Uzmanı Samet Çelik tarafından katılımcılara ?Kurumsal Sosyal Medya Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler? konulu güncel bilgilendirme sunumu da yapıldı.

Düzenlenen eğitim çalışmalarının önemine değinen Biga TSO Başkanı Şadan Doğan, ?Türk Oda ve Borsa sisteminin iyileştirilmesi çalışmaları kapsamında; Oda ve Borsalarımızda kalite bilincinin yerleştirilmesi, sistemin iş dünyası nezdinde saygınlığının ve hizmet türlerinin artırılması, hizmet kalitelerinin sürekli artırılması ve Avrupa Oda/Borsa Sistemine uyum amacıyla Akreditasyon Sistemi kurulmuştur. 2001 yılından beri yürütülen çalışmalar kapsamında uzun bir yol kat edilmiştir. Bu dönem içinde; 12 dönemde toplam 251 Oda ve Borsa ve iki şube akredite edilmiştir. Bugün artık 13?üncü dönem Oda ve Borsalarımız sisteme dahil edilmiş ve çalışmalarına devam etmektedir. Sisteme dahil edilen Oda ve Borsalar için geniş kapsamlı bir eğitim programı oluşturulmakta ve uygulanmaktadır.? dedi.